梦见钱包被偷刚刚看了，已经发货，先感谢黑猫投诉对我的帮助，处理速度真快。虽然发生了此次不愉快，但本人毕竟是长期在用拼多多，还是从心里希望拼多多以后越做越好。
“zhifubaoaini10000nian”投诉“拼多多”，要求商家发货，其中涉诉金额564.5元，目前投诉已解决。
消费者“zhifubaoaini10000nian”在3月23日向黑猫投诉平台反映：“2019年3月20号在拼多多参与砍价0元购活动，砍价成功商家不发货，联系商家客服说是48小时内发货，等超过48小时再联系客服就只回复货紧缺正在调度。打商家电话停机。联系拼多多客服说是已经联系商家尽快发货，如果不发货就申请退款。砍价0元购，货我是费尽心力拜托亲友帮我砍价得来的，其中还有很多新用户。如果我0元退款，拼多多新用户推广了，那我的亲友注册的新用户怎么退回？”
商家“拼多多客户服务”3月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”