上个世纪八十年代末、九十年代初开始，超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商场等新兴业态陆续进入中国，并获得迅速发展，彻底改变了过去百货商店单一的经营模式。近年来，连锁业快速发展，又成为当代中国商业的突出现象。据中国连锁经营协会提供的数字，2000年全国有连锁企业2100家、店铺3.2万家，实现销售额2300亿元，占到当年社会商品零售总额的6.7%。据最新统计资料，连锁超市业态销售额已占到社会商品零售总额的10%以上。
过去5年中，家电连锁销售业成为中国发展最快的行业之一。从2000年到2004年，中国前7名的家电零售连锁企业年平均增长率达172%。前7大家电连锁企业已经吃下了包括、上海在内的27个一级城市近40%的市场份额，我国城镇居民每年购买的电器，超过五分之一是从这7家零售企业购买的。
与拥有极其丰富的商品品种及“天天低价”的仓储式超市相比，百货商店已毫无优势可言。大型超市业态也在快速扩张，但把大卖场作为购买家电首选场所的观念尚未能得到中国消费者的普遍接受，而且家电产品在大卖场业态中往往被定位在补充品类，品种少，价格优势不明显。
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