维修难，维修费用高成为小家电维修的难题。商家在惠州无维修点，维修店又因为小家电维修利润低，不愿去做维修小家电的生意，很多消费者觉得小家电维修还不如再去重买新的，使得很多小家电出现问题后无处维修，成了一次性用品。
“158元买个电熨斗，这几天不发热了，打开保修卡才发现惠州没有维修点，虽然没有过保修期要维修就要送去广州或深圳，也可以寄到温州去。拿到维修点去修，要价80元。”市民董小姐很没脾气地说。家住在丰湖边的李小姐1年内已经买了3个吹风机了，“都买比较便宜的，没想过去维修，用坏了就扔。她告诉记者，她曾拿吹风机去维修店修理，但修理师傅要不就是说要更换零件要价40元，简直可以买新的了。”
在记者 调查时发现，目前惠州虽然家电维修门店不少，但是针对小家电的维修点却几乎为零。有的修电视、电冰箱的维修店乐意接受小家电维修的，也狮子大开口，起步价都在50元左右，相对于百来元的小家电来说，可谓高价。“一个电吹风才几十元、榨汁机也不到一两百元。小家电出问题的几率也很大，但我们很少接到这类维修，因为维修价格往往跟购买的价格相当”，在麦地信诚维修店的朱勇斌告诉记者。
记者了解到，有些家电还是有维修保障的，但是其在惠州设点却不多，一遇到质量问题就必须得寄去异地维修，或者送去广州、深圳十分麻烦。能就地解决的并不多。记者了解到，为了更好地提供售后服务，有的大卖场提出“享受9日‘满意退货’、19日‘价格保障’、39日‘退货保障’、99日‘换货保障’等服务措施。同时国美、苏宁电器也，消费者可购买延长保修期限的小家电，一旦小家电遇到质量问题，也不必一扔了之了。（来源：南方都市报）
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