晨报讯（百姓热线记者常凯）“水龙头里流出来的水发黄，这是咋回事呢？”9月16日，家住山城区龙腾时代小区的高先生致电百姓热线称，他遇到一件怪事——只要燃气热水器运作，水龙头里流出来的水就发黄。
高先生刚开始以为是自来水本身的问题，可他关闭燃气热水器后水就变正常了。“我问了邻居们，邻居们都没有遇到类似情况，我才意识到十有是我家的燃气热水器出问题了。”高先生说，“我家的燃气热水器已经使用了3年多，之前一直好好的，究竟是哪里出问题了呢？”
高先生给燃气热水器的售后部门联系，对方派维修工到他家检查后发现，燃气热水器本身并没有故障，只是长时间工作产生了水垢，这才导致流出来的水发黄。维修工对燃气热水器内的水垢进行清除后，燃气热水器流出来的水不再发黄了。
记者就此咨询了一位有多年热水器维修经验的韩师傅。韩师傅表示，很多用户都以为家用的各类热水器不用清除水垢，其实这是错误的观念。热水器在工作中必然会产生水垢，水垢积累得多不仅影响水质，还会影响热水器的加热效果。他一年清除一次热水器内的水垢。
“清除水垢时需要将热水器的进水阀、安全阀、冷热水角阀拆卸下来，拆卸前一定要断电断水。”韩先生说，“市民如果不熟悉热水器的构造，不要擅自拆卸，应该请专业人士清除水垢。”
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