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苏泊尔电饭煲 半年修了四次

※发布时间:2018-12-23 14:23:52   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  深圳晚报讯(记者 陈章琦)《苏泊尔高压锅爆炸滚粥烫伤保姆》报道见报后,一些消费者打来电话,投诉说曾经使用过同品牌电饭煲、电磁炉等产品,屡屡“质量门”情况。其中有些人更是感慨,购买前听别人说该牌子不错,然而真正使用后,频繁的维修和蹩脚的售后服务却让他们感到后悔了。

  去年5月,市民刘女士在西丽人人乐商场购买了一个苏泊尔电饭煲,让她没想到的是,在随后半年里,这个产品却三天两头“”,半年内维修了4次后,忍无可忍的刘女士致电12315热线投诉,最后才被同意更换另一型号的产品。

  刘女士家中平时只有3口人,买个电饭煲,只是为了逢年过节时亲戚上门做客,有个大容量的可以用。因而买回家后,她当时没有立即使用。据她介绍,当初选择这个产品,很大一个原因是产品的口碑好。不过,几天后她第一次用锅就没能成功将米饭煮熟。“把米放下去煮,差不多10分钟后,它的开关就自动跳闸。”刘女士拿到售后点修理,没想到接连修了4次,每次拿回家后故障依然没变。

  无独有偶,家住龙岗的孙女士也因买了一个苏泊尔电压力锅而倍感“受伤”。“我用了还不到10天,那锅就坏了!”孙女士家的电压力锅是在龙岗的国美电器买的,可是买回家后用了还没几次,就发现坏了。“每次饭没煮开,还没到时间,刚有一点蒸汽上来,它就显示煮熟了。”如此几次后,孙女士有些抓狂。

  沙井的李先生所购买的电压力锅盖子卡死,怎么都合不上。他后来找到苏泊尔的售后维修,对方让他联系沙井的维修网点。他说当他打电话过去,那边不由分说就断定是他们人为问题,索要维修费。

  龙岗的孙女士将电压力锅拿回去修理,商场说是锅底的电板坏了,修了两次,耗了整整半个月,最后拿回家还是出现一样的问题。“他们也不肯退货,最后还是我找到他们领导,才换了一个。”孙女士说,本来对这个品牌的感觉还蛮好的,但如果下次再买,就真要好好考虑了。

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