家电产品在智能化、高端化的道上快速前行时，售后服务却并未相应跟进。商报记者日前通过报修空调和从空调维修员工方面获悉，现阶段大家电行业“小问题大维修”现象仍普遍存在，维修收费“暴利”比比皆是。家电后市场服务已成为制约产业升级的重要因素。
家电产品在智能化、高端化的道上快速前行时，售后服务却并未相应跟进。商报记者日前通过报修空调和从空调维修员工方面获悉，现阶段大家电行业“小问题大维修”现象仍普遍存在，维修收费“暴利”比比皆是。家电后市场服务已成为制约产业升级的重要因素。
“加氟、更换启动器，收费550元。”日前，商报记者报修空调发现，当下空调维修确实不便宜。不止空调行业，此前有消费者抱怨称，家中热水器因为点不着火找厂家进行维修，更换点火器外加上门费共计380元。另外，消费者吴先生(