使用
、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满；
2、排空前必须先将电源切断；
3、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于状态；
4、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。
电热水器如果使用时间长了，如果用户没有及时的清洗热水器的内胆，这样就会造成加热管结垢严重，电热管的热量加热不充分，热水就很慢热起来，影响了正常使用，还有就是局部受热不均而发生破裂的事故时有发生，所以电热水器要每年进行一次。
常见问题
、大部分使用储水式电热水器可能会遇到：夏天能洗一家三口、到了冬天只能洗一个人（甚至不够）。为什么会出现这样的问题？
首先我们要了解以下几个温度：
自来水水温夏天大概为－℃（取），冬天大概为－℃（取）
可洗澡的温水水温℃
热水器内胆的平均热水水温可设定具体数值，这里取℃
然后我们根据公式
V机器热水利用率
V温水－－－－－－－－－－－－－－－以的横式机器、热水利用率为例得到
夏天可兑温水（）（－）＝
冬天可兑温水（）（）＝
卫生间的温度夏天远远高于冬天，再者冬天花洒在洗澡时一直开着，我想大家现在明白”夏天能洗一家三口、到了冬天只能洗一个人（甚至不够）“的原因了
当然，上述的计算从理论的角度上来解释原因，实际可能由于各种情况而有所差别，但基本上我们能够了解其中的原因，也达到了我们所要求的目的。
2、电热水器温控旋钮上的刻度标注表示什么意思
目前主流使用的电热水器一般采用机械温控和电子温控两种温度控制方式，电子控制的热水器，我们能很方便的从电脑显示板上看到热水的准确温度及我们需要设定的温度。机械式温控的产品因为没有显示板，所以不能直接了解内胆中的热水的实际温度。
很多用户对机械式温控热水器上的标注不是很明白，现在根据目前的热水器标注作一个简单的解说。
机械式温控器上的刻度表示只是象征性，表示温度从低到高，有的用、、、、、标注，有的用颜色从浅到深表示，有的用箭头表示等等。一般来说都是温度从低到高。这里的、、、、并不是表示档位，也不是表示一挡有多少度，只是象征性温度的高低，不能精确显示当前的设定温度或者是实际内胆中的热水温度。温度旋钮在调温的过程中并不是以档位来设定的，而是无级调节，一般热水器的最高温度控制在℃到℃之间，如果旋钮旋到最低时就会关闭热水器。举例来说，如果旋钮旋转到对着的，并不是表示现在设定的温度就是℃，而只是象征性说明温度设定在中温，只能说在℃左右。而不是我们所认为的正好是℃。
一般来说，热水器工作在中温状态是最节能的。尤其在夏天效果更为突出，因为内胆中的水温不是很高，和的温差不大，相对散热的速度就慢，从而延长了保温时间，另一方面，由于温度不高，加热的时间短，能有效节约电能。
3、加热时，安全阀滴水，是何原因，有无
热水器在加热时，由于阀门关闭，出水管处于关闭状态，由于安全阀是单向截止的，进水管也都处于关闭状态。因而内胆在这个时候是全封闭的，内胆的水受热而膨胀，体积变大，压力变大，这时安全阀检测到压力变大，超出额定的压力，就会打开泄压孔放水泄压，以内胆。因此就会出现我们看到的安全阀滴水现象。这是正常现象，没有任何。这时你只需要把安全阀的水用橡皮管接到盆里或者直接接到地漏处就可以。严禁以任何方式堵塞泄压孔，等加热完成后，滴水自然会停止。
在使用电热水器时注意以下几点：
1、家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。
2、电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。插座应置于电热水器出水口水平上方，要避免被水喷溅而产生短。
3、在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供。
4、定期（一般每周）检查按动漏电插头的“试验”键，确认漏电插头能正常工作。
5、保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭。
6、如果电源线损坏，为避免，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。
7、电热水器的使用寿命不应超过年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。
电热水器清洗方法
热水器在使用一定时间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁
内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。常年不关热水器电源的用户应该经常关心热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。
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