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家居建材经销商培训专家黄会超:导购最牛话术!

※发布时间:2017-6-16 18:13:02   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  导购员:领导,今天刚好这边有个顾客,都来了好几次了。也是想要的,刚好你今天过来了你看看能不能便宜点啊?导购员:领导,今天刚好这边有个顾客,都来了好几次了。也是想要的,刚好你今天过来了你看看能不能便宜点啊?

  导购员:是一套。我都说了钱。这个已经是我们搞活动的价格了。他还要便宜,刚好你今天来了,你看看能不能再帮他便宜点。

  导购员:啊?(装作惊讶的表情)这样子可以的啊?我从来没有那么低的价,那等一下你要签字的啊,不然公司知道了要罚我的款的。 (敬请关注经销商培训专家黄会超老师个人微信:1227642701)

  现在很多消费者都有比较严重的跟风心理。只要让他觉的很多我身边的人都买了,估计这产品也不会太差。这个方法对于那些在几个品牌之间选择犹豫不决顾客,比较有效。话术

  导购员:真的啊?前几天就有几个人在我这买了,也是你们那附近的。(拿帐本)您看这个是,这个也是,都是您们那的吧?

  导购员:对吧。我们的产品性价比还是很高的,要不然也不会有那么多人选我们的产品。而且我们这边的某某某也是用了我们品牌的。线、承诺保障分析

  导购员:您已经很认可咱们的产品了,我们所有的卖场都是统一价格的。而且您要是觉得我这里价格贵了,买了以后在其他地方发现有比我这便宜的,拿到我这退差价。我这贵多少,退多少给您(利用商场系统保障),您说对不对。而且我们都是一个厂家生产的,价格上都是统一的。您到哪里都是一样的这个价格。您还要累半天去其他地方看看,结果还是一样的,还不如在这歇会,您说对吗?4、拿帐本比价

  导购员:顾客,真的不能便宜了,今天这个价格都已经很低了,您要不信,我拿以前的帐本给您看看,您看,这个是某月买的,钱。这个是某月买的,钱。还有这个,钱。真的不能再便宜了,以前我都没卖过那么低的价。

  导购员:怎么会呢,都有电话号码。呶,你看,这个是X先生,电线X,您要是不信的话可以打电话去问问。 (敬请关注经销商培训专家黄会超老师个人微信:1227642701)

  导购员:这个价钱实在做不了喔!您也知道,我也是给别人打工的对不对?我卖这一套才拿20块钱的提成。这东西拿不拿提成无所谓,如果说我今天把价格放下来了,我不仅拿不到提成,公司还要罚我款。您要是老板,您也不会用我这样的员工吧?生意能做的话,我肯定会做的,哪有不想做生意的人啊?您说对吧,而且这个东西卖了的钱,也不到我口袋里,是给老板赚去的,我何必让您多出那几百块钱呢。其实咱们是同一条战线上的。能卖的话,肯定卖给您了,您说对么?价钱上实在没什么来去了。我再送您个赠品好了。您看怎么样?

  导购员:这个价格真做不了喔。这样的先生/女士,今天我们商场给我们定了指标,我现在就差4000块钱就完成任务了。完成任务我就能拿200块钱金,要不这样吧,今天这金我不要了,200块我帮您减掉,就当是交个朋友了4480好吧,再低的话,我实在就做不了了,今天我也就差这单生意了。就算是大家都互相帮下忙好了,您看怎么样啊? (敬请关注经销商培训专家黄会超老师个人微信:1227642701)

  顾 客:这样吧。你这个东西呢,我也不和你还价了,你多送我几个赠品好了,刚好我们家还缺2个浴霸,你送我一个,我还得再去买一个,家里装修总归用一个牌子的好一点吧,不然2个牌子的东西放一起那不是丑死了?

  导购员A:其实您这个想法也是很正确的,但是我们公司了我们只能送一个啊,送多了我们要罚款的吧,要不这样吧,我给您换个其他好点的赠品。您看行不?

  导购员A:什么不行啊,顾客也过来好几次了。再怎么说人家也买了我们好几样东西了。你怕承担责任,到时候我和公司去说,罚款算我的,不要你出钱好了。

  导购员B:算了算了。我不管你了,到时候出什么事情你自己去解释好了,你要做就做,我也管不了那么多,到时候罚款别说我没提醒你。

  导购员对于顾客在现场的成交、品牌认知和购买力要把握好,同时要了解好顾客的需求额度。 (敬请关注经销商培训专家黄会超老师个人微信:1227642701)

  顾 客:好啊,你就再便宜点给我好了,这个东西又不是几百块钱的东西,要好几千呢。你帮我便宜点,下次我也带我朋友来你这边买。

  导购员A:你别管,到时候让公司把我这套生意的提成扣掉好了。我都说了,就当交个朋友了。到时候我会承担责任的

  导购员:这个价格我这边实在是不能再少了,要不这样吧,您先坐下歇会,我打个电话给我们领导,给他请示一下能不能再便宜点。

  导购员:喂,X总啊,你现在在哪啊?我们这边有个顾客都来看过好几次了,而且原来家里也用的是我们的东西,你看看能不能便宜点啊,都是老顾客了,对我们的产品都很认可的。是的,真的是要买的。啊?什么?哦!我知道了。哦,好,谢谢啊。再见X总!

  导购员:刚才我给我们领导打电话了,价钱方面,领导说了,你要是要的话,最多只能把零头打掉,其他真的就不能少了。

  顾客在这里买的东西价格已经很低了,他(她)还想再便宜,那就把这些利益转移到其他他(她)所需要的物品去。

  顾 客:你就再让我几十块钱我就买了,今天我买的又不是百把块钱的东西,80块钱又没多少,就是个零头啊,减掉咱们就去付钱了。

  导购员: 我这里实在不好便宜了,你刚好还要买吧,我们交个朋友好了,让我们店长带您去,帮您多打点折好了。那边打下来肯定不止这80块钱吧?上个月,也有个顾客去买的,才花了钱,您看便宜吧?

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关键词:家电导购话术
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