7月20日苏宁易购厦门大区半年度工作部署暨818动员会在苏宁同安物流隆重召开，苏宁易购厦门管理中心总经理许永奎，各职能部门负责人、各门店店长等出席会议。会上回顾了厦门苏宁上半年业绩情况，并对下半年工作进行重点沟通和部署。
得益于门店的互联网转型，上半年在遭受疫情的冲击下，厦门苏宁稳住阵脚积极挖掘发展新机遇，大力发展云店、推客和直播带货并在二季度实现销售规模增长。618当天销售同比增长200%，订单同比增长220%，厦门苏宁易购总经理许永奎表示到。同时在下沉市场方面，厦门苏宁全力推进零售云模式，在闽西南地区苏宁零售云门店已达百家，618当天销售同比增长285%。
在增效方面，基于苏宁深耕三十年的全域价值链，深入优化商品供应链、场景和用户运营和服务等综合能力优势，聚焦中台系统、门店云化、场景融合、供应链服务等能力建设，进一步优化全品类的专业化经营，加快物流基础设施建设和用户体验的提升。在互联网的赋能升级下，家电渠道市场正向双线联动转型，线O模式，给消费者带来更好的场景购物体验与服务。
在刚刚过去的717苏宁&海尔燃购生活节，厦门苏宁再次创造销售佳绩，销售同比去年增长28%。强势增长再次印证了苏宁全业态布局带来的价值链破局能力和硬核实力。
在行业人士看来，苏宁打价值战的底气在于苏宁全域价值链的能力。创立30年来，苏宁一方面通过自主建设，不断完善供应链，降低商品供应链流通成本；另一方面，通过合作、收购等方式补齐短板，而去年收购家乐福中国，帮助苏宁补齐了全场景零售的最后一块拼图，即大快消板块。
部署会上厦门苏宁总经理许永奎就“服务是苏宁的唯一产品”及门店互联网化做了重要发言。服务既包含物流售后等服务业务，也包含选品，咨询，导购等商品服务。苏宁的服务是要贯穿售前售中售后的全周期，是通过每一单销售，每一位用户踏踏实实做出来的，把用户体验作为苏宁一切价值的首要考量。无论科技如何创新发展模式，不变的始终是围绕用户需求深耕服务，全面加强服务基础质量管理，强化全员服务意识，把服务建设贯彻至每一位苏宁员工心中。
“闻征鼓，只争朝夕启新程”，2020上半年已过，困难与希望相伴，机遇与挑战并存。全体闽南苏宁人必定会以极智的内涵、创效的下半年征程，鬼节出生的人以所向披靡之势席卷智慧零售行业。毫无疑问，818苏宁主场的购物节将会给闽南消费者带来更大的惊喜。